1. Introducción
En Acaenfas, nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal de nuestros alumnos, visitantes y colaboradores. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.
2. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Acaenfas, representado por Daniel López como titular de la academia. Si tienes alguna pregunta o preocupación sobre el manejo de tus datos, puedes contactarnos a través de acaenfas@gmail.com.
3. Información que Recopilamos
Acaenfas recopila la siguiente información personal:
- Datos de contacto: como nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
- Datos académicos y profesionales: como historial educativo, certificaciones, y experiencia profesional.
- Datos de pago: como información de tarjetas de crédito o débito, y detalles de facturación para procesar pagos de cursos.
- Datos técnicos: como direcciones IP, datos de navegación, y otros detalles recogidos mediante cookies y tecnologías similares.
4. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Gestionar la inscripción y participación en los cursos y programas de formación.
- Proporcionar soporte y atención al cliente.
- Procesar pagos y gestionar transacciones financieras.
- Personalizar la experiencia del usuario, incluyendo recomendaciones de cursos y contenidos personalizados.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
- Mejorar nuestros servicios y la funcionalidad de nuestro sitio web.
5. Compartición de la Información
Acaenfas no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: que nos ayudan a operar nuestro sitio web, procesar pagos, y ofrecer servicios educativos. Estos proveedores están sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad.
- Cumplimiento legal: cuando sea necesario cumplir con una obligación legal, una orden judicial, o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Acaenfas o de terceros.
- Con tu consentimiento explícito: en los casos donde hayas autorizado compartir tu información con terceros específicos.
6. Seguridad de los Datos
Acaenfas toma medidas razonables para proteger la seguridad de tu información personal mediante el uso de tecnologías de seguridad avanzadas, protocolos de cifrado, y procedimientos de control de acceso. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de nuestro sitio web.
7. Tus Derechos
Como usuario, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales: puedes solicitar una copia de la información que tenemos sobre ti.
- Rectificar tus datos: si encuentras que alguno de tus datos es incorrecto o está desactualizado.
- Eliminar tus datos personales: puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recopilados.
- Restringir el tratamiento de tus datos: en determinadas circunstancias.
- Oponerte al tratamiento de tus datos: cuando el tratamiento se base en intereses legítimos de Acaenfas.
- Portabilidad de los datos: solicitar que tus datos se transfieran a otro responsable del tratamiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros a través de los datos de contacto proporcionados anteriormente.
8. Cookies y Tecnologías Similares
Acaenfas utiliza cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre la interacción de los usuarios con nuestro sitio web, mejorar la experiencia de navegación, y personalizar el contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
9. Retención de Datos
Retenemos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o según lo requerido por la ley aplicable. Una vez que ya no necesitemos tus datos, los eliminaremos de manera segura.
10. Cambios en la Política de Privacidad
Acaenfas se reserva el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web o por correo electrónico, y entrará en vigor a partir de su publicación. Te recomendamos que revises esta política periódicamente para estar al tanto de cómo protegemos tu información.
11. Contacto
Si tienes alguna pregunta, comentario o inquietud sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, no dudes en contactarnos:
Nombre del Responsable: Acaenfas
Correo Electrónico: acaenfas@gmail.com